Identificación de clientes repetidores en GUEST

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COMO RECUPERAR EL CARDEX DE CLIENTES REPETIDORES

Desde la reserva, editamos los datos del huésped, introducimos el nombre y apellido y luego pulsamos en el botón “Buscar cardex.

buscar cardex reserva

Si localiza el cardex nos mostrará los datos en una nueva ventana, donde podremos ver los datos del cardex y si ha tenido alguna reserva anteriormente. Al pulsar en “Copiar todo” se copiarán los datos del Cardex al huésped de nuestra reserva. Además, el cardex quedará vinculado, de manera que, si hacemos algún cambio en los datos del huésped, también se actualizarán en el cardex.

Finalmente podremos identificar fácilmente los clientes repetidores porque se mostrarán en la ficha de ocupantes en color verde. Adicionalmente podremos acceder a las reservas anteriores de dichos clientes, pulsando en Acciones / “Ver reservas anteriores”.

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