Personaliza la bienvenida a tus huéspedes con las nuevas Welcome Card de GUEST Hotel Software  

Una nueva funcionalidad para ofrecer una experiencia más profesional desde el primer momento. 

La primera impresión marca la diferencia. Por ello, en GUEST Hotel Software incorporamos el nuevo menú Welcome Card, una funcionalidad diseñada para que los hoteles puedan generar de forma rápida y personalizada la tarjeta de bienvenida que se entrega al huésped en el momento del check-in. 

La Welcome Card reúne en un único documento la información más relevante de la estancia, facilitando la comunicación con el huésped y reforzando la imagen profesional del establecimiento. 

Toda la información de la estancia, en una sola tarjeta:

La tarjeta se genera automáticamente a partir de la información registrada en la reserva e incluye, entre otros datos: 

• Nombre del huésped principal.
• Número de habitación. 
• Fechas de llegada y salida. 
• Número de noches. 
• Número de reserva y localizador. 
• Composición de la reserva. 
• Régimen de alojamiento contratado. 
• Número de huéspedes según su tipología (adultos, niños, junior y bebés). 

De esta forma, el personal de recepción dispone de un documento listo para imprimir, evitando procesos manuales y garantizando que la información entregada al cliente sea siempre precisa y actualizada. 

La nueva funcionalidad permite configurar el formato de la Welcome Card directamente desde la ficha del hotel, ofreciendo dos diseños disponibles:

📄 Formato A4 Troquelado 

• Diseño preparado para imprimir tres tarjetas por hoja tamaño A4. 
• Presentación en tres secciones. 
• Espacios para incorporar información sobre los servicios del establecimiento. 
• Comunicación personalizada y multilingüe.

📄 Formato 140 x 100 mm 

• Diseño plegable de fácil impresión y entrega. 
• Área adicional para incluir información personalizada del hotel. 
• Comunicación personalizada y multilingüe. 

Uno de los principales beneficios de esta nueva funcionalidad es la posibilidad de personalizar completamente el contenido mediante el gestor de etiquetas de GUEST Hotel Software. 

El hotel puede configurar información como: 

• Horarios de desayuno, almuerzo y cena. 
• Información sobre restaurantes y servicios. 
• Mensajes de bienvenida. 
• Imágenes corporativas. 
• Textos informativos personalizados.

Además, las etiquetas admiten traducciones, por lo que la información puede mostrarse automáticamente en el idioma del huésped según su nacionalidad o el idioma configurado en la reserva, mejorando significativamente su experiencia desde el primer contacto. 

Una experiencia de bienvenida más cuidada 

La nueva Welcome Card no solo facilita el trabajo del equipo de recepción, sino que también permite ofrecer una comunicación clara, organizada y adaptada a cada cliente. 

Con esta nueva funcionalidad, GUEST Hotel Software continúa incorporando herramientas que ayudan a los hoteles a optimizar sus procesos operativos, fortalecer su imagen de marca y ofrecer una experiencia de bienvenida más personalizada, profesional y alineada con las expectativas del huésped actual. 

Consulta todo el detalle de configuración en el “Manual de Usuarios – Front Office”. Si requieres ayuda con la parametrización y uso de esta nueva funcionalidad, no dudes en enviar un email a nuestra mesa de ayuda helpdesk@isystems.es. 

Solicita una demostración de GUEST Hotel Software sin compromiso.